PDA

View Full Version : Du lịch cửa lò trong năm mới


tanekti
11-11-2014, 11:11 PM
ngày càng nhiều công ti du lịch cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) nước ngoài thực hiện trực tiếp các lao vụ cho khách du lịch tại thị trường trong nước. Doanh nghiệp nội địa ít lợi thế hơn đang trong cuộc chiến cam go để trụ trên sân nhà.


Đối tác thành Đối phương


chủ toạ của một công ti du lịch khá tên tuổi ở cửa lò cho biết tới thời điểm này , doanh thu của công ti ông không bằng năm ngoái , một phần do thị trường du lịch còn khó khăn , phần khác là do một số đối tác của công ti đã vào Việt Nam khai thác trực tiếp. Tuy nhiên , thương nhân này ý là công ti mình còn gặp dịp tốt bởi lượng khách giảm Việc nhỏ nhen. Trong khi đó , nhiều công ti thậm chí còn bị mất những giao kèo lớn do nhiều đối tác lâu năm chối từ hợp tác tiếp để tự làm.

http://cualotravel.vn/portals/cualotravel_vn/images/khach-san-tuan-anh-cua-lo-4.png
Chuyện các công ti du lịch nước ngoài tranh đua với nhau trực tiếp với doanh nghiệp trong nước ngay tại thị trường nội địa đã có từ cả chục năm nay nhưng thời kì gần đây tình hình này ngày càng trở nên gay gắt do ngành công nghiệp du lịch đang rất khó khăn , công ti nào cũng muốn cắt giảm chi phí để cạnh tranh.


Trước mỗi mùa du lịch , công ti nước ngoài cho một đôi công chức sang Việt Nam khảo sát lao vụ để để sẵn đưa khách sang. Đến mùa , những công ti này chỉ cần để lại một công chức hoặc thuê công chức bản xứ điều hành các lao vụ để đảm bảo chất lượng.










Việt Nam có hơn 1.000 công ti lữ hành quốc tế nhưng rất ít trong số này có thể lấy khách trực tiếp tại thị trường nguồn mà hồ hết đều phải phê duyệt các đối tác nước ngoài


Trong cuộc tranh đua với nhau mới , doanh nghiệp nước ngoài có lợi thế rất lớn bởi có nguồn khách trực tiếp , khả năng tài chính tốt , đã quen với thị trường sau nhiều năm gửi khách. Những công ti này luôn được các đơn vị cung cấp lao vụ trong nước chào đón và cho giá thấp nhất. “Họ thường mua phòng với số lượng lớn , yên ổn trong cả năm nhưng mà trả tiền nhanh , gọn cho nên dù bán giá thấp hơn so với giao kèo với các công ti du lịch trong nước , chúng tôi vẫn bán” , giám đốc bán hàng của một khách sạn 5 sao ở cửa lò nói.


Một số hãng du lịch nước ngoài khác tuy không thực hiện tất lao vụ tại thị trường Việt Nam nhưng cũng dần giảm bớt việc thuê lại từ công ti du lịch trong nước. Từ chỗ phải thuê đối tác trong nước lo cả gói từ khách sạn , xe , ẩm thực , tham quan... nay họ chỉ thuê những lao vụ không có lợi thế như lo thủ tục xuất nhập cảnh , đặt xe , thuê chỉ dẫn viên du lịch.


“Ai cũng nói chỉ cần lời vài đô la Mỹ/khách là chúng tôi hốt bạc nhưng thực tế lời rất ít , thậm chí huề vốn do mọi thứ đối tác nước ngoài đã sắp đặt hết. Song cũng không thể bỏ được vì đâu dễ ra nước ngoài tìm khách” , đại diện một công ti du lịch trong nước than.


công ti này mỗi năm có cả trăm ngàn lượt khách nước ngoài nhưng đối tác đã “lo” gần như cả gói từ vé máy bay , cử người sang đi cùng công ti trong nước đặt khách sạn , nhà hàng để kiểm tra giá... Gần đây , do số lượng khách ngày càng lớn , đối tác thậm chí đã mua khách sạn ở một thành phố du lịch lớn để dần khép kín lao vụ cho khách.


“Công ty nào năng lực tranh đua với nhau kém , không đủ kinh nghiệm , sức người , không có các lợi thế mà các công ti du lịch nước ngoài không thể làm được thì điều tất yếu là sẽ bị thua” , ông Võ tài năng , tổng giám đốc công ti lao vụ lữ hành du lich cua lo , nói.


Vượt qua cửa hẹp


Ông Tài ý là , thị trường còn dồi dào công ti du lịch nước ngoài có nguồn khách đi quốc tế nên vẫn cần các đối tác tốt tại Vùng đất để tạo lợi thế tranh đua với nhau cho họ với các công ti khác trên cùng một thị trường. Vì thế , nếu công ti trong nước có lao vụ tốt , giá thấp hơn thì đối tác nước ngoài vẫn tìm đến. Để làm được điều này , cách đưa lại hiệu quả tốt nhất là tập trung vào lao vụ nội bộ.


Ông Phan , chủ toạ công ti Viet Excursions , cũng cùng quan điểm hoặc suy nghĩ với ai đó với nhận định trên , khi cho biết trong hồ hết các cuộc chào hàng , đối tác đều hỏi công ti có cái gì mới và giá cả như thế nào. Trong bối cảnh chung là du lịch Việt Nam có ít sản phẩm mới thì giá và chất lượng lao vụ càng quan trọng. Vì thế , công ti vừa đầu tư gần 100 tỉ đồng cho đội xe để chở khách Trội hơn , giá cũng mềm hơn và một số lao vụ khác. “Đây là một trong những cách để sử dụng lao vụ nội bộ nhằm tăng khả năng cạnh tranh’’ , ông nói.


Nhiều thương nhân khác ý là doanh nghiệp phải cực kỳ năng động thì mới giữ được bạn hàng. Trước đây , sau khi đã ký được giao kèo với đối tác nước ngoài , nhiều công ti du lịch trong nước Đại khái Đã quyết chắc giá nhưng nay phải xoay xở đủ đường để tìm trúng giá thấp nhất , cập nhật liên tiếp với đối tác.


chẳng hạn , giá phòng một khách sạn cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) hiện chỉ bằng một nửa so với vài tháng trước , giá phòng của một đôi khách sạn trên đường Bình minh đã giảm vài chục phần trăm do đường đi bị giữ lại bởi công trình công cộng đang thi công.


“Giá lao vụ đổi thay liên tiếp , nếu không biết để báo giá lại hay muốn giữ để có lời nhiều như trước thì mất khách” , ông Trần Xuân Hùng , Giám đốc công ti Du lịch cửa lò , nói.


Thêm vào đó , thương nhân này còn ý là đây là thời điểm phải “lượm bạc cắc” để tồn tại. Ông nói nếu biết khai thác một số lao vụ nhỏ cộng thêm thì cũng có thể sống được. Chuyện phục vụ người ốm khách Indonesia là một ví dụ , công ti đã cung cấp thêm lao vụ nhận đặt hàng mua bánh pía - một loại bánh mà khách rất ưa chuộng.


Ông Xuân ý là , doanh nghiệp trong nước khó có thể xây dựng một trang web bán hàng trực tuyến để khách du lịch có thể vào mua , chi trả các lao vụ trực tuyến vì đầu tư cực kỳ tốn kém và thương hiệu chưa đủ mạnh để khách hàng nhận diện. Vì thế , tìm đối tác nước ngoài mới qua chính các trang web của những công ti du lịch nước ngoài cũng là một cách. Trên trang web của những công ti này thường thấy mục dành cho đối tác vào giới thiệu , đặt lịch hẹn. Trước mỗi chuyến đi nước ngoài gặp đối tác cũ , doanh nghiệp trong nước nên vào những trang web của những đối tác mai sau để giới thiệu , đặt lịch hẹn xin gặp để làm việc trong chuyến đi.


“Chúng tôi đã có thêm đối tác từ cách làm này , dù vất vả hơn trước bởi không phải công ti du lịch cửa lò (http://cualo.net.vn/tin-chi-tiet/khach-san-cua-lo-dat-phong-khach-san-cua-lo-gia-re-nhat-dt-01234255668/) nào cũng sẵn sàng cho lịch hẹn và có thể trở nên đối tác nhưng phải làm như thế và tìm nhiều cách khác thì mới tìm được khách”.